Pristatymo sąlygos
Mes siekiame, kad jūsų užsakytas sporto inventorius pasiektų jus saugiai ir kuo greičiau. Žemiau pateikiame pagrindines taisykles, taikomas prekių pristatymui.
1. Pristatymo būdai ir terminai
Kurjerių tarnyba: Treniruoklius pristatome tiesiai jūsų nurodytu adresu visoje Lietuvoje.
Terminas: Prekės, esančios sandėlyje, pristatomos per [įrašyti d. d. skaičių, pvz., 2–5] darbo dienas po apmokėjimo gavimo.
Prekių atsiėmimas: Galite nemokamai atsiimti prekes mūsų sandėlyje adresu: [Jūsų adresas], iš anksto suderinus laiką.
2. Pristatymo kaina
Standartinio pristatymo kaina priklauso nuo prekės svorio ir matmenų (skaičiuojama krepšelyje).
Užsakymams virš [įrašyti sumą, pvz., 500 €] taikomas nemokamas pristatymas (išskyrus Kuršių neriją).
Pristatymui į Kuršių neriją taikomas papildomas mokestis.
3. Sunkasvorių prekių iškrovimas ir užnešimas
SVARBU: Kurjeris prekę pristato iki namo durų (kur gali privažiuoti krovininis automobilis).
Jei treniruoklis sveria daugiau nei 30 kg, kurjeris padeda jį tik iškrauti iš automobilio, bet nepadeda jo nunešti iki durų ar įnešti į vidų.
Užnešimo paslauga: Jei pageidaujate, kad prekė būtų užnešta į butą ar tam tikrą kambarį, šią paslaugą turite užsisakyti papildomai prieš apmokant užsakymą.
4. Siuntos priėmimas ir pažeidimai
Priimdami siuntą, būtinai patikrinkite pakuotės būklę dalyvaujant kurjeriui.
Jei pastebėjote, kad pakuotė pažeista (įplėšta, sugniaužyta), privalote:
Tai pažymėti kurjerio pateiktame dokumente arba planšetėje.
Surašyti pakuotės pažeidimo aktą.
Pasirašius siuntos priėmimo dokumentą be pastabų, laikoma, kad siunta pristatyta tvarkinga, ir pretenzijos dėl išorinių pažeidimų vėliau nepriimamos.
5. Surinkimo paslauga
Dauguma treniruoklių pristatomi nesurinkti, gamyklinėse pakuotėse (instrukcija pridedama).
Jei pageidaujate profesionalaus treniruoklio surinkimo jūsų namuose, susisiekite su mumis dėl papildomo mokesčio ir meistro atvykimo laiko.
Keli patarimai parduodant treniruoklius:
Svorio kategorijos: Kurjeriai (pvz., DPD, Venipak) turi griežtas taisykles: iki 30 kg neša vienas kurjeris, virš 30 kg – reikalingas užnešimo servisas (dviejų žmonių komanda), kuris kainuoja papildomai. Būtinai tai nurodykite pirkėjui.
Garantinis talonas: Dažnai treniruokliams garantija galioja tik jei jie surinkti teisingai. Galite pridėti punktą, kad „savarankiškas surinkimas neatleidžia nuo garantijos, tačiau mechaniniai pažeidimai dėl neteisingo surinkimo nėra garantinis atvejis“.
Grąžinimas: Kadangi treniruokliai sunkūs, paminėkite, kad prekių grąžinimo išlaidas (siuntimą atgal) dengia pirkėjas, nebent prekė buvo brokuota.